Les arnaques au dépannage serrurerie : comment les repérer et les éviter
Le secteur du dépannage d'urgence à domicile souffre malheureusement de la présence d'entreprises peu scrupuleuses qui profitent de la détresse des clients. Voici comment repérer ces arnaques et vous en prémunir.
Méfiez-vous des prospectus dans les boîtes aux lettres
Les cartons cartonnés aux couleurs bleu-blanc-rouge, listant des numéros d'urgence (mairie, pompiers, SAMU) accompagnés d'un numéro de "serrurier de quartier" sont souvent l'œuvre de réseaux d'arnaqueurs. Jetez-les.
Attention aux premiers résultats sponsorisés sur Google
Lors d'une recherche sur internet, les toutes premières annonces (marquées "Sponsorisé" ou "Annonce") sont parfois achetées à prix d'or par des plateformes qui vous enverront des sous-traitants facturant des sommes astronomiques pour rentabiliser leur publicité.
Exigez un devis AVANT toute intervention
C'est une obligation légale. Le serrurier doit vous annoncer ses tarifs (déplacement, main-d'œuvre, matériel) et vous faire signer un devis avant de commencer à travailler. S'il refuse ou reste évasif, refusez l'intervention.
La destruction abusive du matériel
Pour une simple porte claquée, un vrai professionnel l'ouvrira sans rien casser (technique de la radio). L'arnaqueur prétendra que la serrure est "haute sécurité" et qu'il faut obligatoirement la percer et la remplacer par un modèle hors de prix.
Privilégiez le bouche-à-oreille et les artisans locaux
La meilleure prévention est l'anticipation. Cherchez un artisan local, ayant une vraie boutique physique, de bons avis clients, et enregistrez son numéro dans votre téléphone avant d'en avoir besoin.
D2S s'engage sur la transparence de ses tarifs et la qualité de ses interventions. Un devis clair vous est toujours proposé.
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D2S intervient rapidement sur tout le département du Nord (59).
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